Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, mi történik azokkal az adatokkal, amelyeket a jovoterv.hu oldalon ad meg. Rövid, és nincs benne olyan mondat, aminek a jelentését utána kell nézni.

Hatályos: 2026. szeptember 4.

1. Ki kezeli az adatait

Adatkezelő: Papp Dávid Róbert egyéni vállalkozó
Székhely: 2163 Vácrátót, Alkotmány út 47.
Iroda, ügyfélfogadás: 1066 Budapest, Mozsár utca 16.
Adószám: 92206160-1-33
Nyilvántartási szám: 62552451
MNB nyilvántartási szám: 226071400091
Közvetítői státusz: Függő biztosításközvetítő (ügynök). Tevékenységünkért a megbízó biztosító, az UNION Biztosító áll helyt.
E-mail: papp.davidrobert@unionpartner.hu
Telefon: +36 20 256 5621

Adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazunk, mert a tevékenységünk nem esik a GDPR 37. cikke szerinti kötelező esetek közé. Adatvédelmi kérdésével a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

2. Milyen adatot gyűjtünk, és miért

Visszahívási kérés az űrlapon

Kezelt adatok: Név és telefonszám (kötelező), e-mail cím és a megkeresés témája (megadása nem kötelező). Ezen felül rögzítjük a beküldés időpontját, és azt, hogy az oldal melyik űrlapját használta. A megkereséshez belső munkaállapotot is vezetünk (új, felvéve, lezárt), és azt, melyikünk foglalkozik vele. Az IP-címét nem tároljuk.
Cél: Hogy visszahívjuk Önt, és egyeztessünk egy díjmentes átvilágításról. Semmi másra nem használjuk.
Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Ezt az űrlapon a jelölőnégyzet bepipálásával adja meg, és bármikor visszavonhatja.
Megőrzés: Ha nem jön létre szerződés, a megkeresés adatait a beérkezéstől számított egy évig őrizzük, majd töröljük. Egy év azért, mert ennyi idő alatt szokott visszatérni egy korábbi érdeklődő, és ennél tovább tartani egy meg nem valósult megkeresést nem volna arányos. A törlés automatikus: egy naponta futó folyamat távolítja el a lejárt megkereséseket, tehát nem azon múlik, hogy eszünkbe jut-e. Ha szerződés jön létre, az adatkezelésre a biztosítási jogviszonyra vonatkozó szabályok és a megbízó biztosító saját tájékoztatója is irányadó.

Időpontfoglalás a naptárban

Kezelt adatok: Név, e-mail cím, a választott időpont, és amit a foglaláskor a megjegyzés mezőbe ír. Ezeket a Cal.com foglalórendszere veszi fel.
Cél és jogalap: A megbeszélés létrehozása és a naptárba rögzítése, az Ön hozzájárulása alapján.
Megőrzés: A foglalás a naptárunkban és a Cal.com rendszerében a megbeszélés időpontjától számított egy évigmarad, majd töröljük. A lemondott vagy meg nem tartott időpontokat ennél hamarabb, a naptár szokásos rendezésekor töröljük.

Kitalált vagy automatikus döntéshozatal, profilalkotás nincs. Az adatai alapján nem hozunk automatizált döntést Önről.

3. Ki fér hozzá az adataihoz

Az adatait nem adjuk el, és nem adjuk át olyannak, akinek a működésünkhöz nincs rá szüksége. A következő szolgáltatók adatfeldolgozóként vesznek részt a folyamatban:

Supabase (a megkeresések tárolása): A visszahívási kéréseket egy Supabase által üzemeltetett adatbázisban tároljuk, és onnan dolgozzuk fel. A kiszolgáló Frankfurtban, az Európai Unióban működik. Supabase, Inc., Egyesült Államok. Az adatbázishoz csak a mi jelszóval védett belső felületünkről lehet hozzáférni.
Resend (levélküldés): Az űrlapon megadott adatait tartalmazó értesítést ezen a szolgáltatón keresztül küldjük el magunknak. Resend, Inc., Egyesült Államok.
Google (levelezés): Az értesítést egy Google által üzemeltetett postafiókban fogadjuk. Google Ireland Limited, Írország.
Cal.com (időpontfoglalás): A foglalórendszert a Cal.com üzemelteti. Cal.com, Inc., Egyesült Államok.
Vercel Inc. (tárhely): Az oldal kiszolgálása és a visszahívó űrlap feldolgozása. 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Egyesült Államok. A társaság egyesült államokbeli, az oldalt kiszolgáló szerverek viszont a frankfurti (németországi) régióban működnek, tehát az Ön adata rendes működés közben nem hagyja el az Európai Uniót. További adatai az impresszumban.
UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.: A megbízó biztosító akkor kapja meg az adatait, ha Ön biztosítási ajánlatot tesz vagy szerződést köt. A puszta érdeklődés adatait nem továbbítjuk neki. Székhely: 1082 Budapest, Baross u. 1.

Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítás az EU-USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework), illetve az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik. Ez a Cal.comra minden esetben vonatkozik, a Vercelre és a Supabase-re pedig annyiban, amennyiben egyesült államokbeli társaságként hozzáférhetnek az európai szervereiken tárolt adathoz, például támogatás vagy hatósági megkeresés esetén.

Hatóság megkeresésére a jogszabály által előírt körben adhatunk ki adatot.

4. Sütik és a látogatás nyomai

Ez az oldal nem tesz le sütit, és nem használ látogatói analitikát. A betűtípusokat saját kiszolgálóról töltjük be, tehát a betűk megjelenítése nem küld adatot harmadik félnek.

Egy kivétel van, és ezt fontosnak tartjuk kimondani: a foglalási szekcióban működő Cal.com naptár beágyazása az oldal megnyitásakor kapcsolatba lép a Cal.com kiszolgálójával és annak hibafigyelő szolgáltatásával (Sentry, Egyesült Államok). Ilyenkor a böngészője IP-címe és a böngésző alapadatai eljutnak ezekhez a szolgáltatókhoz, még mielőtt Ön bármire rákattintana. Ha ezt el szeretné kerülni, a foglalás helyett hívjon minket telefonon.

5. Milyen jogai vannak

Az alábbi jogokat bármikor gyakorolhatja a fenti elérhetőségeken. Kérésére legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, és a válasz díjmentes.

Tájékoztatás és hozzáférés. Megkérdezheti, milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk.
Helyesbítés. Ha valamelyik adata pontatlan, kérheti a javítását.
Törlés. Kérheti az adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség vagy jogalap.
Az adatkezelés korlátozása. Kérheti, hogy az adatait csak tároljuk, de ne használjuk.
Adathordozhatóság. Kérheti, hogy az adatait géppel olvasható formában adjuk ki Önnek vagy másnak.
A hozzájárulás visszavonása. Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A visszavonás után töröljük az adatait.

6. Ha nem ért egyet azzal, ahogy eljárunk

Először minket keressen meg, mert a legtöbb kérdés így oldódik meg a leggyorsabban. Ettől függetlenül bármikor panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levélcím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
naih.hu

A biztosításközvetítői tevékenységgel kapcsolatos panaszát a Magyar Nemzeti Bank fogyasztóvédelmi eljárásában is előterjesztheti.

7. Kapcsolódó tájékoztatók

Impresszum: ki üzemelteti az oldalt, milyen felügyelet alatt.
Panaszkezelési tájékoztató: hogyan tehet panaszt, és hová fordulhat.

8. A tájékoztató módosítása

Ha a működésünk változik, ezt a tájékoztatót frissítjük, és a hatálybalépés dátumát a lap tetején jelezzük. Érdemi változás esetén a korábban hozzájárulást adó megkereséseket külön is értesítjük.